お盆期間中の対応について

2019年08月07日



毎日暑い日が続いていますね☀️☀️



さて、今年のお盆ですが、

8月15日・16日・17日は終日工房不在となります。

この期間にオーダーやお問い合わせ等頂いた方には18日以降順次ご連絡させて頂きます。

また11日〜15日は配送業者がお盆休みのため商品発送ができませんので、
現在Creema、minneに出品中のアイテムをお買い上げ頂いても、
18日以降の発送となりますのでご了承下さい。





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Posted by plusonehotaru at 10:31ご案内

年末年始のお知らせ

2018年12月28日


だいぶ寒くなってきましたね。

今年もいよいよあと4日となりました。

今日が仕事納めという方が多いんでしょうか。

当工房は、12月31日の17時頃までの営業とさせて頂きます。

1月1日〜1月3日はお休みとなります。

この期間にメッセージからオーダーのご依頼やお問い合わせ等頂いた方には
4日以降に順次ご連絡差し上げます。

また12月29日〜1月3日は
商品発送ができませんので、
現在アイテム出品中であるCreema、minneでお買い上げ頂いても、
4日以降の発送となりますのでご了承下さい。



ようやく年内納めのオーダーものが終了しましたので

新年に向けていろいろ仕込み中でございます。


年末年始は急に寒くなったりしますので

体調管理に気をつけ、風邪などひかぬよう
みなさまもご自愛ください。


少し早いですが、

良いお年を。








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Posted by plusonehotaru at 10:03ご案内

改装工事の為8月28日〜31日は休業させて頂きます。

2018年08月18日



工房のプラスワン蛍池店が
このたび改装工事することになったため、

8/28(火)〜8/31(金)の間、

R3factoryの業務を全面休業させて頂きます。

この間は店舗閉鎖になるため、

電話もつながりません。

オーダーのご相談、カラーオーダーのご注文など
すべてのご対応は9/1以降にさせて頂きます。

Creema、minneに出品中のアイテムを
お買い上げ頂くことはできますが、
発送業務は9/1以降にさせて頂きます。

ご迷惑をおかけしますが
よろしくお願いします。











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Posted by plusonehotaru at 10:25ご案内

お盆期間中の営業時間のお知らせ

2018年08月06日


毎日暑いですね☀️☀️

さて、今年のお盆ですが、

8月13日・14日・15日は終日工房不在となります。

この期間にオーダーやお問い合わせ等頂いた方には16日以降順次ご連絡となります。

また11日〜15日は配送業者がお盆休みのため商品発送ができませんので、
現在Creema、minneに出品中のアイテムをお買い上げ頂いても、
16日以降の発送となりますのでご了承下さい。











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Posted by plusonehotaru at 14:00ご案内

クリックポストによる発送をできるようにしました。

2018年03月10日



Creema、minneに出品中のアイテムに関してですが、

これまで発送方法は、

追跡でき補償も付く手渡し配送の宅配便一で統一しておりましたが、

先日ご案内させて頂きましたように、

3月より佐川急便の宅配便送料値上がりしたため、

クリックポストでも発送できるようにさせて頂きました。

こちらは補償はつかず、ポスト投函となりますが、

追跡はでき、そして送料は、全国一律164円となりますので、

遠方の方や、なるべく送料を抑えたい方はクリックポスト発送もご検討下さい。


アイテムの厚みやサイズなどによっては、

クリックポストによる発送ができない商品もございますが、

フェリオやベーラなどの定番アイテムや、他小物アイテムなどは

クリックポストによる発送が可能です。

基本的には、1点1点心を込めて制作したアイテムなので、

しっかり確実にお届けさせて頂きたいので宅配便を推奨させて頂きたいところですが、

なにぶん送料が以前と比べるとかかるようになりましたので

このような選択肢を設けた次第です。

クリックポストは、ポスト投函ですので、不在がちな方にとっても
逆にメリットはあるかもしれませんね。





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Posted by plusonehotaru at 14:07ご案内